Preguntas Frecuentes
Para tu comodidad, tenemos algunas respuestas sobre nuestros servicios de ajuste de guitarras que pueden resultarte útiles. Te solicitamos atentamente revisar esta lista. Si no encuentras la respuesta te solicitamos enviar un mensaje con tu duda y trataremos de responderte a la brevedad.
Las preguntas se encuentran organizadas por secciones con temas similares para facilitar la búsqueda:
Citas, info. de contacto, teléfono y horario de atención.
Servicios que ofrecemos
Precios y Formas de pago.
Tiempo de entrega
Citas, info. de contacto, teléfono y horario de atención.
¿Es necesario hacer cita para llevar mi guitarra o puedo llegar de improviso?
¿Cuáles son sus horarios y días de atención?
¿En dónde puedo programar una cita para llevar mi instrumento?
¿Es necesario llevar mi guitarra a revisión para tener una cotización sobre algún servicio?
¿Llevar mi guitarra a consulta o revisión tiene un costo?
¿Qué pasa si llevo mi guitarra sin hacer una cita?
¿Tienen un número de teléfono al que me pueda comunicar?
¿Donde están ubicados?
¿Es necesario hacer cita para llevar mi guitarra o puedo llegar de improviso?
Programar una cita con suficiente anticipación mediante nuestro correo electrónico ayuda mucho a mantener un flujo de trabajo adecuado en el taller y poder ofrecer un mejor servicio.
¿Cuáles son sus horarios y días de atención?
Nuestros horarios para programar citas de recepción, revisión o consulta, y entrega de instrumentos son de lunes a viernes de 11 a 1:30 por las mañanas y de 4 a 5:30 por las tardes. PREVIA CITA. Si se requiere una extensión en el horario por la tarde con gusto podemos platicarlo una vez que te comuniques para programar tu cita.
¿Cómo puedo programar una cita para llevar mi instrumento?
Puedes programar una cita para recepción de tu instrumento a través de nuestro FanPage de Facebook, contacto de WhatsApp y correo electrónico.
¿Es necesario llevar mi guitarra a revisión para tener una cotización sobre algún servicio?
No es imperativo para nuestros servicios de ajuste y trastes que los precios, en su mayoría, están estandarizados. Tenemos mucha experiencia resolviendo problemas comunes y por este motivo es muy fácil determinar qué servicio requiere un instrumento y ofrecer una cotización sin ver el instrumento. Por supuesto que puede haber excepciones. Pero puedes enviar un correo o mensaje describiendo el problema que tiene tu instrumento y con gusto te podremos orientar sobre lo que necesita y el posible costo.
En el caso de servicios electrónicos la revisión cuenta con un precio base que puede incluir o no la reparación.
¿Llevar mi guitarra a consulta o revisión tiene un costo?
Siempre que realizamos un servicio se hace una revisión y diagnóstico que va incluido en el costo del servicio. Si únicamente quieres una revisión, diagnóstico y una cotización, si, la consulta o revisión tiene un costo de $300. Este costo se bonifica dentro del anticipo si se deja el instrumento a servicio y cuentas con 1 semana para decidir si te interesa usarlo o no.
¿Qué pasa si llevo mi guitarra sin hacer una cita?
Técnicamente nada. Solamente te pedimos considerar los sig. puntos para que no des una vuelta en vano:
¿Tienen un número de teléfono al que me pueda comunicar?
Para mejorar nuestro flujo de trabajo y entregas, por el momento no estamos atendiendo llamadas telefónicas pero puedes dejar un mensaje en nuestro número de Whatsapp, Fanpage de Facebook o enviarnos un correo electrónico con tus dudas.
¿Donde están ubicados?
Nuestra dirección y ubicación se encuentran en la pestaña de contacto en nuestro sitio web así como en la sección de información de nuestra página de facebook y nuestro perfil de google my business.
Servicios que ofrecemos
¿Cómo puedo saber que servicio requiere mi guitarra?
Mi guitarra/bajo se rompió, ¿Uds. lo pueden reparar?
¿Hacen pintura de guitarras?
¿Reparan golpes en guitarras?
¿Hacen réplicas de cuerpos o brazos?
Tengo una guitarra acústica ¿Ustedes la pueden ajustar?
¿Qué incluyen sus servicios?
¿Qué tipo de servicios ofrecen?
¿Ahí calibran guitarras?
¿También cambian pastillas?
¿Ustedes venden cuerdas?
¿Hay algún problema si yo llevo las cuerdas para mi instrumento?
Le acabo de poner cuerdas a mi guitarra/bajo ¿Lo pueden ajustar así?
¿Ahí dan mantenimiento a instrumentos?
Mi guitarra trastea mucho ¿Necesita calibración?
Mi guitarra trastea ¿Necesita mantenimiento?
Mi guitarra eléctrica dejó de sonar ¿Necesita mantenimiento?
El instrumento está muy incómodo y trastea mucho ¿Necesita calibración?
Mi guitarra tiene los trastes muy gastados y trastea mucho ¿Necesita calibración?
Mi guitarra acústica comenzó a trastear hace poco y las cuerdas se pegaron al diapasón. ¿Ustedes arreglan eso?
¿Trabajan con docerolas?
Mi guitarra tiene las cuerdas muy viejas/oxidadas, ¿la pueden ajustar así?
¿Cómo puedo saber que servicio requiere mi guitarra? Depende mucho el problema que dé tu guitarra. Puedes enviar un correo o mensaje describiendo el problema que tiene tu instrumento y con gusto te podremos dar una orientación general sobre lo que necesita y el costo que tiene y podemos programar una cita para recibir tu instrumento.
Mi guitarra/bajo se rompió, ¿Uds. lo pueden reparar? Si, pero actualmente no estamos recibiendo instrumentos para este tipo de servicios.
¿Hacen pintura de guitarras? Si, pero actualmente no estamos recibiendo instrumentos para este tipo de servicios.
¿Reparan golpes en guitarras? Si, pero actualmente no estamos recibiendo instrumentos para este tipo de servicios.
¿Hacen réplicas de cuerpos o brazos? Actualmente no estamos haciendo construcción de ningún tipo
Tengo una guitarra acústica ¿Ustedes la pueden ajustar? Si, ajustamos cualquier tipo de guitarra o bajo.
¿Qué incluyen sus servicios? Tenemos una descripción detallada de nuestros servicios más completos y que han ayudado a tantos clientes a tener una mejor guitarra en la pestaña de servicios de nuestro sitio web, así como en el apartado de servicios de nuestra Fanpage de facebook y google my business. Si tienes alguna duda sobre alguno con gusto podemos responderlas a través de nuestro contacto de WhatsApp, nuestra FanPage de Facebook o correo electrónico.
¿Qué tipo de servicios ofrecen? Ofrecemos varios servicios de ajuste de guitarras, nivelado de trastes o fretdressing, entrastado, y blindaje que van con un enfoque de aumentar la funcionalidad y comodidad del instrumento. En pocas palabras, mediante nuestros servicios podemos hacer que una guitarra se y funcione sienta igual o mejor que una guitarra boutique.
¿Ahí calibran guitarras? Si. Manejamos diversos paquetes de ajuste que van desde ajustes simples a setups completos. Como nota, mientras más completo sea un ajuste mejor será el resultado y más contento estarás cuando te entreguemos tu guitarra.
¿También cambian pastillas? Si, realizamos diversos servicios electrónicos como cambios de pastillas, potenciómetros, jacks, switches y reparación e instalación de sistemas activos no complejos y que no requieran modificaciones severas al cuerpo del instrumento.
¿Ustedes venden cuerdas? Si. Para comodidad de nuestros clientes manejamos algunos sets. Por el momento solamente manejamos cuerdas DAddario XL para guitarra eléctrica en calibres 10-46 y 11-49 y Magma calibre 12-53 para acústica.
¿Hay algún problema si yo llevo las cuerdas para mi instrumento? No hay ningún problema. Como recomendación para mejore resultados en setup, fretdressing y entrastado, el calibre ideal en guitarras es cuerdas 10-46 en adelante y en bajo 45-105 en adelante. Si es calibración puedes traer las cuerdas de tu preferencia.
Le acabo de poner cuerdas a mi guitarra/bajo ¿Lo pueden ajustar así? Si, sin embargo te pedimos tomar en cuenta lo siguiente.:
¿Ahí dan mantenimiento a instrumentos? Si. Nuestro mantenimiento consiste en limpieza general del barniz y el hardware, electrónicos, limpieza y tratamiento del diapasón, pulido de trastes e instalación profesional de cuerdas.
Mi guitarra trastea mucho ¿Necesita calibración? Si tu guitarra trastea es muy probable que requiera algún tipo de servicio que pueda ir desde un ajuste sencillo a posible trabajo en los trastes dependiendo cual sea la causa del trasteo. Te recomendaría nos escribas con una descripción más detallada del área de trasteo y las cuerdas en las que ocurre. Si es la primera vez que trabajas con nosotros te recomendamos realizar setup boutique o fretdressing boutique.
Mi guitarra trastea ¿Necesita mantenimiento? No, según la causa del trasteo puede necesitar ajustes o algún trabajo de trastes.
Mi guitarra eléctrica dejó de sonar ¿Necesita mantenimiento? No, requiere reparación o cambio de algún componente de la electrónica.
El instrumento está muy incómodo y trastea mucho ¿Necesita calibración? Si tu guitarra está muy incómoda y trastea, muy probablemente la calibración no sea el servicio ideal ya que una guitarra incómoda no debería trastear. Setup completo o trabajo de trastes sería el servicio ideal.
Mi guitarra tiene los trastes muy gastados y trastea mucho ¿Necesita calibración? Si tiene los trastes muy lo más probable es que necesite un cambio de trastes. Se puede ajustar pero es muy probable que el ajuste resultante no sea el más adecuado para tu guitarra o agradable para tus manos.
Mi guitarra acústica comenzó a trastear hace poco y las cuerdas se pegaron al diapasón. ¿Ustedes arreglan eso? Esto normalmente ocurre cuando la tapa de la guitarra ha perdido humedad. Instalaremos un humidificador y cuando la guitarra se recupere se pueden realizar los ajustes pertinentes.
¿Trabajan con docerolas? No. Aunque si trabajamos guitarras de 12 cuerdas.
Mi guitarra tiene las cuerdas muy viejas/oxidadas, ¿la pueden ajustar así? No.. Las cuerdas viejas no entonan correctamente , pueden estar dobladas o golpeadas y no vibran ni dan las notas correctamente y otros problemas que dificultan el ajuste. Las cuerdas oxidadas también dañan los trastes mucho más rápido que unas cuerdas en buen estado. Recomendamos cambiar las cuerdas una vez que pierdan sonido o comiencen a oxidarse. Si tus cuerdas están en muy mal estado será necesario utilizar 2 sets. Uno para realizar todos los ajustes y otro las cuerdas con las que se entregará la guitarra.
Las preguntas se encuentran organizadas por secciones con temas similares para facilitar la búsqueda:
Citas, info. de contacto, teléfono y horario de atención.
Servicios que ofrecemos
Precios y Formas de pago.
Tiempo de entrega
Citas, info. de contacto, teléfono y horario de atención.
¿Es necesario hacer cita para llevar mi guitarra o puedo llegar de improviso?
¿Cuáles son sus horarios y días de atención?
¿En dónde puedo programar una cita para llevar mi instrumento?
¿Es necesario llevar mi guitarra a revisión para tener una cotización sobre algún servicio?
¿Llevar mi guitarra a consulta o revisión tiene un costo?
¿Qué pasa si llevo mi guitarra sin hacer una cita?
¿Tienen un número de teléfono al que me pueda comunicar?
¿Donde están ubicados?
¿Es necesario hacer cita para llevar mi guitarra o puedo llegar de improviso?
Programar una cita con suficiente anticipación mediante nuestro correo electrónico ayuda mucho a mantener un flujo de trabajo adecuado en el taller y poder ofrecer un mejor servicio.
¿Cuáles son sus horarios y días de atención?
Nuestros horarios para programar citas de recepción, revisión o consulta, y entrega de instrumentos son de lunes a viernes de 11 a 1:30 por las mañanas y de 4 a 5:30 por las tardes. PREVIA CITA. Si se requiere una extensión en el horario por la tarde con gusto podemos platicarlo una vez que te comuniques para programar tu cita.
¿Cómo puedo programar una cita para llevar mi instrumento?
Puedes programar una cita para recepción de tu instrumento a través de nuestro FanPage de Facebook, contacto de WhatsApp y correo electrónico.
¿Es necesario llevar mi guitarra a revisión para tener una cotización sobre algún servicio?
No es imperativo para nuestros servicios de ajuste y trastes que los precios, en su mayoría, están estandarizados. Tenemos mucha experiencia resolviendo problemas comunes y por este motivo es muy fácil determinar qué servicio requiere un instrumento y ofrecer una cotización sin ver el instrumento. Por supuesto que puede haber excepciones. Pero puedes enviar un correo o mensaje describiendo el problema que tiene tu instrumento y con gusto te podremos orientar sobre lo que necesita y el posible costo.
En el caso de servicios electrónicos la revisión cuenta con un precio base que puede incluir o no la reparación.
¿Llevar mi guitarra a consulta o revisión tiene un costo?
Siempre que realizamos un servicio se hace una revisión y diagnóstico que va incluido en el costo del servicio. Si únicamente quieres una revisión, diagnóstico y una cotización, si, la consulta o revisión tiene un costo de $300. Este costo se bonifica dentro del anticipo si se deja el instrumento a servicio y cuentas con 1 semana para decidir si te interesa usarlo o no.
¿Qué pasa si llevo mi guitarra sin hacer una cita?
Técnicamente nada. Solamente te pedimos considerar los sig. puntos para que no des una vuelta en vano:
- Puede ser que estemos atendiendo a alguien más y te toque esperar para poderte atender o que te tengas que retirar porque llevas prisa.
- El tiempo que nos toma recibir un instrumento es de aprox. 1 hora. Si no haces una cita puede que necesites irte rápido y tengas que visitarnos de nuevo para que podamos recibir tu instrumento dedicando el tiempo necesario para esto.
- Quizá el costo o tiempo de espera de nuestros servicios no sea lo que estás buscando y decidas retirarte. Si es el caso, dedicamos un par de horas por la mañana para responder mensajes y correos sobre cotizaciones y otras dudas.
- Hay servicios que ya no realizamos o que en determinado momento no podemos realizar y, estamos seguros de que preferirías descubrirlo por correo que en el taller.
- Seguramente estaremos trabajando en la guitarra de alguien más y, aunque nos da mucho gusto que nos visiten, programar citas nos ayuda a mantener el flujo de trabajo ya que atender de improviso puede afectar la entrega puntual de algún instrumento.
- Es probable que nos visites fuera del horario de atención y que no haya nadie para atenderte.
¿Tienen un número de teléfono al que me pueda comunicar?
Para mejorar nuestro flujo de trabajo y entregas, por el momento no estamos atendiendo llamadas telefónicas pero puedes dejar un mensaje en nuestro número de Whatsapp, Fanpage de Facebook o enviarnos un correo electrónico con tus dudas.
¿Donde están ubicados?
Nuestra dirección y ubicación se encuentran en la pestaña de contacto en nuestro sitio web así como en la sección de información de nuestra página de facebook y nuestro perfil de google my business.
Servicios que ofrecemos
¿Cómo puedo saber que servicio requiere mi guitarra?
Mi guitarra/bajo se rompió, ¿Uds. lo pueden reparar?
¿Hacen pintura de guitarras?
¿Reparan golpes en guitarras?
¿Hacen réplicas de cuerpos o brazos?
Tengo una guitarra acústica ¿Ustedes la pueden ajustar?
¿Qué incluyen sus servicios?
¿Qué tipo de servicios ofrecen?
¿Ahí calibran guitarras?
¿También cambian pastillas?
¿Ustedes venden cuerdas?
¿Hay algún problema si yo llevo las cuerdas para mi instrumento?
Le acabo de poner cuerdas a mi guitarra/bajo ¿Lo pueden ajustar así?
¿Ahí dan mantenimiento a instrumentos?
Mi guitarra trastea mucho ¿Necesita calibración?
Mi guitarra trastea ¿Necesita mantenimiento?
Mi guitarra eléctrica dejó de sonar ¿Necesita mantenimiento?
El instrumento está muy incómodo y trastea mucho ¿Necesita calibración?
Mi guitarra tiene los trastes muy gastados y trastea mucho ¿Necesita calibración?
Mi guitarra acústica comenzó a trastear hace poco y las cuerdas se pegaron al diapasón. ¿Ustedes arreglan eso?
¿Trabajan con docerolas?
Mi guitarra tiene las cuerdas muy viejas/oxidadas, ¿la pueden ajustar así?
¿Cómo puedo saber que servicio requiere mi guitarra? Depende mucho el problema que dé tu guitarra. Puedes enviar un correo o mensaje describiendo el problema que tiene tu instrumento y con gusto te podremos dar una orientación general sobre lo que necesita y el costo que tiene y podemos programar una cita para recibir tu instrumento.
Mi guitarra/bajo se rompió, ¿Uds. lo pueden reparar? Si, pero actualmente no estamos recibiendo instrumentos para este tipo de servicios.
¿Hacen pintura de guitarras? Si, pero actualmente no estamos recibiendo instrumentos para este tipo de servicios.
¿Reparan golpes en guitarras? Si, pero actualmente no estamos recibiendo instrumentos para este tipo de servicios.
¿Hacen réplicas de cuerpos o brazos? Actualmente no estamos haciendo construcción de ningún tipo
Tengo una guitarra acústica ¿Ustedes la pueden ajustar? Si, ajustamos cualquier tipo de guitarra o bajo.
¿Qué incluyen sus servicios? Tenemos una descripción detallada de nuestros servicios más completos y que han ayudado a tantos clientes a tener una mejor guitarra en la pestaña de servicios de nuestro sitio web, así como en el apartado de servicios de nuestra Fanpage de facebook y google my business. Si tienes alguna duda sobre alguno con gusto podemos responderlas a través de nuestro contacto de WhatsApp, nuestra FanPage de Facebook o correo electrónico.
¿Qué tipo de servicios ofrecen? Ofrecemos varios servicios de ajuste de guitarras, nivelado de trastes o fretdressing, entrastado, y blindaje que van con un enfoque de aumentar la funcionalidad y comodidad del instrumento. En pocas palabras, mediante nuestros servicios podemos hacer que una guitarra se y funcione sienta igual o mejor que una guitarra boutique.
¿Ahí calibran guitarras? Si. Manejamos diversos paquetes de ajuste que van desde ajustes simples a setups completos. Como nota, mientras más completo sea un ajuste mejor será el resultado y más contento estarás cuando te entreguemos tu guitarra.
¿También cambian pastillas? Si, realizamos diversos servicios electrónicos como cambios de pastillas, potenciómetros, jacks, switches y reparación e instalación de sistemas activos no complejos y que no requieran modificaciones severas al cuerpo del instrumento.
¿Ustedes venden cuerdas? Si. Para comodidad de nuestros clientes manejamos algunos sets. Por el momento solamente manejamos cuerdas DAddario XL para guitarra eléctrica en calibres 10-46 y 11-49 y Magma calibre 12-53 para acústica.
¿Hay algún problema si yo llevo las cuerdas para mi instrumento? No hay ningún problema. Como recomendación para mejore resultados en setup, fretdressing y entrastado, el calibre ideal en guitarras es cuerdas 10-46 en adelante y en bajo 45-105 en adelante. Si es calibración puedes traer las cuerdas de tu preferencia.
Le acabo de poner cuerdas a mi guitarra/bajo ¿Lo pueden ajustar así? Si, sin embargo te pedimos tomar en cuenta lo siguiente.:
- Durante los servicios es necesario aflojar las cuerdas y afinar varias veces. Esto pudiera ocasionar que las cuerdas nuevas se rompan sin que sea responsabilidad nuestra.
- En la mayoría de nuestros servicios que incluyen cambio de cuerdas, éstas se instalan con un nudo especial para mantener la estabilidad de la afinación. Si nosotros no instalamos las cuerdas no podemos ofrecer garantía sobre problemas de afinación que pudieran presentarse.
¿Ahí dan mantenimiento a instrumentos? Si. Nuestro mantenimiento consiste en limpieza general del barniz y el hardware, electrónicos, limpieza y tratamiento del diapasón, pulido de trastes e instalación profesional de cuerdas.
Mi guitarra trastea mucho ¿Necesita calibración? Si tu guitarra trastea es muy probable que requiera algún tipo de servicio que pueda ir desde un ajuste sencillo a posible trabajo en los trastes dependiendo cual sea la causa del trasteo. Te recomendaría nos escribas con una descripción más detallada del área de trasteo y las cuerdas en las que ocurre. Si es la primera vez que trabajas con nosotros te recomendamos realizar setup boutique o fretdressing boutique.
Mi guitarra trastea ¿Necesita mantenimiento? No, según la causa del trasteo puede necesitar ajustes o algún trabajo de trastes.
Mi guitarra eléctrica dejó de sonar ¿Necesita mantenimiento? No, requiere reparación o cambio de algún componente de la electrónica.
El instrumento está muy incómodo y trastea mucho ¿Necesita calibración? Si tu guitarra está muy incómoda y trastea, muy probablemente la calibración no sea el servicio ideal ya que una guitarra incómoda no debería trastear. Setup completo o trabajo de trastes sería el servicio ideal.
Mi guitarra tiene los trastes muy gastados y trastea mucho ¿Necesita calibración? Si tiene los trastes muy lo más probable es que necesite un cambio de trastes. Se puede ajustar pero es muy probable que el ajuste resultante no sea el más adecuado para tu guitarra o agradable para tus manos.
Mi guitarra acústica comenzó a trastear hace poco y las cuerdas se pegaron al diapasón. ¿Ustedes arreglan eso? Esto normalmente ocurre cuando la tapa de la guitarra ha perdido humedad. Instalaremos un humidificador y cuando la guitarra se recupere se pueden realizar los ajustes pertinentes.
¿Trabajan con docerolas? No. Aunque si trabajamos guitarras de 12 cuerdas.
Mi guitarra tiene las cuerdas muy viejas/oxidadas, ¿la pueden ajustar así? No.. Las cuerdas viejas no entonan correctamente , pueden estar dobladas o golpeadas y no vibran ni dan las notas correctamente y otros problemas que dificultan el ajuste. Las cuerdas oxidadas también dañan los trastes mucho más rápido que unas cuerdas en buen estado. Recomendamos cambiar las cuerdas una vez que pierdan sonido o comiencen a oxidarse. Si tus cuerdas están en muy mal estado será necesario utilizar 2 sets. Uno para realizar todos los ajustes y otro las cuerdas con las que se entregará la guitarra.
